هذه هي الأهداف التي حددتها أنظمة المكالمات العربية "عرب-فون" عند انطلاقها في العام 2002... لتكون أول مؤسسة عربية مقدمة لخدمة الاتصالات الدولية عبر الإنترنت.

   الخدمة تابعة لأنظمة بشارنت العالمية ... وهي مؤسسة عربية من أصول فلسطينية تعمل منذ العام 1999 وهي ذات رؤيا مستقبلية واسعة في مجال تقديم أعلى تقنيات الإنترنت للمستخدم العربي.

   رسالتنا أن يكون لنا الريادة حاضرا ومستقبلا عبر تحقيق أفضل النتائج، وتقديم خدمات اتصالات مبتكرة لعملائنا، الارتقاء بكوادرنا، وإثراء مجتمعنا. وبذلك ستكون شركتنا سفينة الريادة نحو التطور التجاري والاجتماعي والفردي.

 :: رؤيتنا

   تقديم خدمة الاتصالات الدولية بجودة عالية جدًا وأسعار منافسة ومناسبة لجميع الشرائح في جميع دول العالم.

جاء قرارنا بتقديم خدمة المكالمات الدولية من خلال VoIP من وحي إحساسنا بأن الوقت قد حان للتغيير، وأنه لا بد من إيجاد شركة تعطي المستخدم العربي ما يريده بالفعل. منهاج جديد وخدمات رائعة وخيار حقيقي وعروض صممت خصيصا لملائمة احتياجاتكم.

رؤيتنا المستقبلية .. التواصل والإلهام، الإنجاز والريادة.

وكما اهتمامنا ببناء أساساتنا، وبتقديم منتجات وخدمات تتناسب وعملائنا، نحن نعطي اهتماماً مماثلاً لبناء ثقافة مميّزة وعلامة تجارية فارقة تشكّل حجر الأساس لكل ما نقوم به، والقيم الأساسية الفارقة لعلامتنا التجارية هي:

الصداقة: نحرص على أن تكون طريقتنا ودية في التعامل مع جميع عملائنا، وعلى مستوى الحرفية. والتخصص في كل ما نقدّم.

الصراحة: نفي بوعودنا.

الكفاءة: نفخر بكل ما نقدّمه من خدمات ومنتجات للسوق.

الريادة: نواصل البحث عن الفرص لنتجاوز توقعات عملائنا.

الأمانة والإخلاص بالعمل.